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또이또이

소리담 지원

자주 묻는 질문

녹음 내용이 서버로 전송되나요?

녹음·전사·요약 내용을 개발자나 다른 회사 서버로 보내지 않습니다. iCloud 백업을 켜 두었다면 앱 데이터가 백업에 함께 저장되니, 백업 설정도 함께 확인해 주세요.

인터넷이 없어도 쓸 수 있나요?

네. 비행기 모드에서도 녹음, 받아쓰기, 요약이 동작합니다.

요약 기능이 보이지 않아요.

요약은 Apple Intelligence를 지원하는 iPhone에서만 쓸 수 있고, 설정에서 Apple Intelligence를 켜 두어야 합니다. 지원하지 않는 기기에서도 녹음, 받아쓰기, 말한 사람 구분, 검색은 쓸 수 있습니다.

앱에서 지운 기록은 어디에도 남지 않나요?

앱 안의 기록은 삭제됩니다. 다만 이미 만들어진 기기 백업, 직접 내보낸 파일, 다른 사람에게 공유한 사본은 함께 지워지지 않습니다.

다른 기기로 기록을 옮길 수 있나요?

내보내기 기능으로 파일을 만들어 원하는 곳에 저장할 수 있습니다.

이메일 문의

아래 주소로 보내 주시면 영업일 기준 2일 안에 답변드립니다. 문제를 빨리 확인할 수 있도록 iPhone 모델, iOS 버전, 앱 버전, 문제가 생긴 순서를 함께 적어 주세요.

hello@ttoittoi.com